Skills
Skills
Werkzeuge für konkrete Führungsaufgaben
Anders als der Coach liefern Skills ein fertiges Arbeitsergebnis, das Sie direkt weiterverwenden.
E-Mail umformulieren
Für heikle oder wichtige Nachrichten: Ton, Klarheit und Wirkung prüfen.
Ergebnis: Überarbeitete E-Mail mit Betreff und Feedback
Gesprächsagenda
Für Mitarbeiter-, Feedback- oder Konfliktgespräche, die gut vorbereitet sein sollen.
Ergebnis: Ablauf mit Zeiten, Leitfragen, Einstieg und Abschluss
Feedbacksatz
Situation, Verhalten, Wirkung: konkrete Formulierungen für Ihr Feedback.
Ergebnis: Formulierungen zur Auswahl, Einstieg, Frage und Stolperfallen
Delegationsauftrag
Für Aufgaben, die Sie abgeben: klarer Auftrag statt Rückfragen und Rückdelegation.
Ergebnis: Versandfertiger Auftrag mit Spielraum, Rückmeldepunkten und Verständnisfragen
Ziel schärfen
Für Team-, Entwicklungs- oder Projektziele, die noch zu vage sind.
Ergebnis: Geschärftes Ziel mit SMART-Check, Messgrößen und Wenn-Dann-Plan
Check-in-Fragen
Für den Einstieg ins Meeting: passende Fragen für Anlass, Gruppe und Zeit.
Ergebnis: Fünf Check-in- und drei Check-out-Fragen mit Einleitung und Moderationstipp
Konflikt sortieren
Für Spannungen im Team: Beobachtungen, Interessen und Eskalation auseinanderhalten.
Ergebnis: Beobachtungen, vermutete Interessen, Eskalationsstufe nach Glasl und Moderationsfragen
Entscheidungsnotiz
Für Entscheidungen mit mehreren Optionen: bewerten, festhalten und dem Team erklären.
Ergebnis: Kriterien, Bewertung der Optionen, Empfehlung, Notiz für das Team und Prüftermin
Zeugnisentwurf
Für End- und Zwischenzeugnisse: ein klarer, wohlwollender Entwurf als Grundlage für HR.
Ergebnis: Gegliederter Entwurf mit Notenabgleich und Prüfhinweis für HR und Recht